我的商家如何投放廣告增加被看到的機率?

開啟 Google Ads 智慧型廣告活動吧

eProMotor | 邱小黑
6 min readMar 11, 2020

話講在前面,其實我非常不喜歡 Google 中有出現「智慧」兩個字的任何功能,包含智慧名單、智慧XXX之類的。因為當出現「智慧」兩個字的時候,同時代表著很多事情你必須 120% 的信賴 Google 的內建優化功能,你無法干涉他的運作,甚至連他怎麼優化都不知道,當然對於許多商家來說,就是把該設定的基礎資料設定完,剩下就是交給 Google 自助優化,身為廣告操作者來說感覺就失去了主導權,另一個層面來說就是投手失去必要性,或許這才是隱藏在最深處的理由。

「我的商家」業主必學技能:Google Ads 智慧型廣告

這幾年 Google「我的商家」(Google My Business, GMB)逐漸成為顯學,在 Google 搜尋結果(Search Engine Results Page, SERP)的刻意安排下,「我的商家」搜尋結果常常名列前茅,甚至在行動裝置上可多至佔據了前兩屏的結果。

對於像我這種 SEOer 來說,很早就開始協助客戶佈局我的商家的操作。但是在自然的情況下搜尋的結果大致上會受距離搜尋者遠近評分數星等高低消費者留言我的商家內容經營商家名稱……等各種參數的影響。其中影響最嚴重的應該莫過於距離遠近,因為如果商家建立我的商家想要吸引的目標受眾(TA)可能是觀光客,譬如我開了一間小黑牛肉麵在知名的台北觀光景點,我想要讓預計前來的旅客在行程規劃的時候,可以讓小黑牛肉麵出現在潛在旅客的眼前,那可能遠在台北以外的使用者是看不到我出現在我的商家結果的。除了靠內容經營(Content Marketing)或是 SEO 自然的手段外,Google Ads 現在正式的將智慧型廣告投放流程加入了一般的投放操作流程中,而這個更新新到連 Google 官方說明文件都還沒有寫進去(2020/03/11),那我們就來看看如何透過 Google Ads 新增的智慧型廣告投放流程,來幫「我的商家」觸及更多的潛在使用者吧!

Google Ads 官方說明文件也尚未提到智慧型廣告
這是中文版的說明文件,英文版也還沒有更新。出處 https://support.google.com/google-ads/answer/2567043

利用智慧型廣告活動投放我的商家廣告的事前工作

要投放廣告先建立一個我的商家這個廢話雖然超級多餘,但還是提醒一下,您可以依據下方的簡報流程用擁有 Google Ads 管理權限的帳號建立我的商家:

https://docs.google.com/presentation/d/1iWBx-tLRXDBMfvCT3GJuNoZxJzgoMGE6mElT7H8RFy0/edit?usp=sharing

如果你是我的商家業主想要找外部的代理商幫忙投放我的商家廣告的話,對方會對你提出連結帳戶需求,你只要到我的商家後台確認後,對方即可幫你投放我的商家廣告。

Google 我的商家提出需求

開始幫我的商家投放智慧型廣告

一、選擇正確的訴求目標

選擇待開發客戶
目前訴求的目標中當選擇:銷售待開發客戶以及不依據任何目標建立廣告活動的時候會跳出智慧型廣告活動的選項。但如果要投放我的商家廣告的話僅能選擇待開發客戶以及不依據任何目標建立廣告活動

二、選擇智慧型廣告活動

選擇智慧型活動
圖示是以不依據任何目標建立廣告活動作為目標,如果選擇待開發客戶的話只會有致電商家跟親臨店面兩個選項可以選擇

三、選擇正確要宣傳的商家

選擇正確的我的商家

四、選擇要宣傳的地區範圍

選擇區域範圍
一般來說一個小型的在地商家如飲料店這種,可服務的範圍人數其實半徑兩公里已經算很緊繃過得下去了,但是如果餐廳的話半徑拉到 10 公里應該還可以負荷,知名景點或是重點特色就可以多選一點區域來作為廣告投放目標
當然以全台灣當目標也不是不行
當然如果是觀光景點,你也可以針對全台灣當作廣告投放目標。

五、選擇產業別以及產品服務關鍵字

產品服務關鍵字
其實這就是選擇關鍵字流程,只是智慧型廣告是用「宣傳哪些特定產品或服務」來限縮使用者不要亂下關鍵字廣告,著重於產品本身來探勘關鍵字。

六、撰寫廣告文案以及設定連結到何處

設定智慧型活動廣告文案
跟一般的關鍵字廣告文案不同,這邊就盡量展示品牌跟產品的特色,吸引消費者眼球滿足他的需求(至於跟「一般」文案哪裡不同,請恕我保留啦)
連結目標
廣告你可以自己設定連到自己的網站,但預設會讓 Google 自動幫你選擇該連到什麼地方,主要還是以商家檔案為主,平常貼文、相片、產品、服務等等的內容有沒有好好經營影響就會很大。
所以我的商家中功能有沒有列為日常的經營項目還是很重要的

七、設定預算即完成我的商家智慧型廣告投放

設定預算完成投放

以上大致就是投放的流程,不過還是回到一開始所說的,投放完畢後只能靜待 Google 的自動優化。根據我們的經驗來說,我的商家的智慧型優化是不會太差,但要說要顯著差異其實又還好。這個功能真的是適合對 Google Ads 完全不熟的商家使用的,一般我們在操作的時候利用地點額外資訊來電額外資訊,搭配選擇搜尋聯播網的時候多選搜尋夥伴,也是能達到一樣的成果,剩下的就看是人工還是電腦選關鍵字的能力誰強啦!歡迎留言告訴我,我該去哪裡幫你們的商家做五星好評推薦唷

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Written by eProMotor | 邱小黑

網路行銷操作者,接觸網路多年,曾任MIS、網站業務、網路行銷企劃。中規中矩的SEO規劃者,擅長議題操作及Facebook行銷規劃。

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